电脑取不到ip地址问题的解决方法1。确认物理线路连接是否正常：
1)、检查电缆连接器：
(资料图)
检查电缆连接器是否正常。这个测试很简单。如果家里有一个正常的路由器，用这个线连接路由器的两个局域网口，路由器对应的指示灯亮了，说明线和接头都正常。当然，如果有测量仪器就更好了。
2)确认网卡正常：
第一步确认后，检查网络(win7)或网上邻居(xp)中是否有本地连接；确保网卡被禁用。如果有，就启用它。
其次，检查计算机是否获得了ip地址。
Windows r键-出现“运行”窗口-输入“cmd”-按回车键-出现“命令提示符”对话框-输入“ipconfig/all”并回车查看是否获取了ip地址。
此时，如果无法获取ip地址，建议禁用网卡后再启用。
由于上图中获得了ip地址，我们就分别ping路由器和任意外网的网关(以百度URL为例)。如果ping路由被屏蔽，你需要看看电脑网卡的ip地址是自动从路由器获取还是尝试手动配置一个内网的IP；如果ping的路径被ping屏蔽了外网(百度网站)，那么问题应该出在路由器设置上，看看路由器是否获取了外网ip。
第三，检查路由器是否获取外网ip。
登录路由器管理界面的默认管理地址一般是192.168.1.1或192.168.0.1，一般会标注在设备背面。登录路由器接口后，查找路由器的运行状态(一般soho路由器都有此选项)，查找网络接口或接口信息(不同品牌不同型号的路由可能名称不同)，如图
如上，如果路由器没有得到相应的ip信息，就该打电话给运营商，让他们处理了。
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本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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是否正常
电缆连接器
网络地址
